Gizlilik Politikası

Yaffle olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğini korumaya önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

1.1 Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler

Sipariş verirken, hesap oluştururken veya iletişim formu doldururken tarafımıza doğrudan sağladığınız bilgiler şunlardır:

Ad ve soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Teslimat adresi
Sipariş ve hesap bilgileri
İletişim mesajı içerikleri

1.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web sitemiz, Wix platformu tarafından sağlanan standart çerezleri ve analiz araçlarını kullanabilir. Bu araçlar aşağıdaki bilgileri toplayabilir:

IP adresi
Tarayıcı türü
Ziyaret edilen sayfalar
Siteye erişim zamanı
Kullanım istatistikleri

Bu bilgiler, web sitesinin performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılmaktadır.

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin işlenmesi ve yönetilmesi
Kullanıcı hesaplarının yönetilmesi
Kullanıcı sorularına ve mesajlarına yanıt verilmesi
Sipariş ve hizmetlerle ilgili bilgilendirme yapılması
Kampanya, duyuru ve pazarlama e-postalarının gönderilmesi
Web sitesinin güvenliğinin sağlanması
Web sitesinin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

3. Ödeme Bilgileri

Web sitemizde yapılan kredi kartı/banka kartı ödemeleri, Wix altyapısı ve güvenli ödeme sağlayıcısı (iyzico vb.) aracılığıyla işlenmektedir. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sunucularımızda saklanmaz; doğrudan ilgili ödeme kuruluşu tarafından yüksek güvenlik standartları (PCI-DSS) ile şifrelenerek işlenir.

4. Bilgilerin Saklanması

Kişisel bilgileriniz ticari amaçlarla asla satılmaz. Sadece hizmetin sağlanabilmesi için gerekli olan aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

Siparişlerinizin adresinize teslim edilebilmesi için PTT Kargo ile (Ad, soyad, adres, telefon),
Ödeme işlemlerinin gerçekleşmesi için iyzico gibi ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla,
Web sitesi altyapısı Wix tarafından sağlandığı için, verileriniz Wix'in yurt dışında (Avrupa veya ABD) bulunan güvenli sunucularında barındırılabilir. Sitemizi kullanarak verilerinizin bu altyapı üzerinde saklanmasını kabul etmiş olursunuz.
Yasal bir zorunluluk doğması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla.

5. Pazarlama İletişimi

Kullanıcılar, web sitesi üzerinden yapılan işlemler veya izin vermeleri durumunda Yaffle tarafından gönderilen kampanya, duyuru ve bilgilendirme e-postalarını alabilirler.

Kullanıcılar diledikleri zaman gönderilen e-postalardaki abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak pazarlama iletişimlerinden ayrılabilirler.

6. Çerezler

Web sitemiz Wix platformunun sağladığı standart çerezleri kullanmaktadır. Çerezler, web sitesinin düzgün çalışması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri reddetme veya silme hakkına sahiptir.

7. Uluslararası Kullanım

Web sitemiz farklı ülkelerden kullanıcılar tarafından erişilebilir ve ürünler uluslararası olarak gönderilebilir. Bu nedenle kullanıcı verileri farklı ülkelerde bulunan sunucularda işlenebilir ve saklanabilir.

8. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
Belirli durumlarda kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

Bu haklarla ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresi üzerinden iletebilirsiniz.

9. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz 18 yaş altındaki bireylere yönelik özel bir hizmet sunmamaktadır. 18 yaşın altındaki bireylerin siteyi kullanırken ebeveyn veya yasal temsilcilerinin iznini almaları önerilir.

10. Güvenlik

Kullanıcı bilgilerinin güvenliği bizim için çok önemlidir. Bilgilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya çalınmaya karşı korunması için Wix altyapısının sağladığı SSL sertifikası gibi makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

11. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş versiyon web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

12. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa aşağıdaki e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-Posta : yafflewoodart@gmail.com